Betaalmethoden
1. Geaccepteerde betaalmethoden
Bij Hovarinrivo kunt u online betalen met een betaalkaart. Tijdens het afrekenen ziet u welke betaalmethoden beschikbaar zijn.
De volgende kaartmerken worden vermeld:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- JCB
- Discover
- Diners Club
De daadwerkelijke beschikbaarheid van betaalkaarten wordt weergegeven op de afrekenpagina.
2. Hoe werkt betalen?
Plaats de gewenste meubels in uw winkelwagen en ga naar de afrekenpagina. Vul de benodigde factuur- en verzendgegevens in.
Controleer uw bestelling, de verzendkosten en het totaalbedrag. Kies vervolgens een beschikbare betaalmethode en volg de instructies om de betaling en eventuele identiteitsverificatie af te ronden.
Na een geslaagde betaling ontvangt u een orderbevestiging volgens ons gebruikelijke bestelproces.
3. Valuta en kosten
Alle prijzen worden weergegeven in euro's (€) en zijn inclusief toepasselijke belastingen.
Voor leveringen binnen Nederland gelden de volgende verzendkosten:
- Bestellingen onder € 90: € 8 verzendkosten.
- Bestellingen vanaf € 90: gratis verzending.
Het volledige bestelbedrag en eventuele toepasselijke kosten worden vóór het plaatsen van de bestelling weergegeven.
Wij brengen geen toeslagen voor kaartbetalingen in rekening die in strijd zijn met de toepasselijke wetgeving. Bij betaling vanaf een rekening in een andere valuta kan uw kaartuitgever wisselkoerskosten of andere toepasselijke kosten berekenen.
4. Veilig betalen
Wij hechten waarde aan veilige betalingen en de bescherming van persoonsgegevens.
Betalingen kunnen worden verwerkt door betrokken betaaldienstverleners. Afhankelijk van de transactie kan aanvullende betalingsverificatie nodig zijn.
Persoonsgegevens worden verwerkt volgens de toepasselijke privacywetgeving en ons Privacybeleid.
Verstuur nooit volledige betaalkaartnummers, beveiligingscodes of betaalwachtwoorden via gewone e-mail.
5. Problemen met betalen
Is uw betaling mislukt of is de betaalstatus onduidelijk? Controleer dan eerst uw betaalgegevens en banktransacties om dubbele betalingen te voorkomen.
U kunt contact opnemen met uw kaartuitgever of onze klantenservice.
Vermeld bij uw vraag bij voorkeur uw bestelnummer, het tijdstip van betaling en eventuele relevante transactiereferenties.
6. Annuleringen en terugbetalingen
Bestellingen die nog niet zijn verzonden, kunnen volgens ons Annuleringsbeleid worden geannuleerd. Na verzending kan de levering doorgaans niet meer worden tegengehouden.
U behoudt het toepasselijke wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen. Daarnaast bieden wij een aanvullende retour- en omruilmogelijkheid van 30 dagen, onder de voorwaarden van ons Retour- en Terugbetalingsbeleid.
Bij een wettelijke herroeping betalen wij binnen 14 dagen na ontvangst van uw herroepingsmelding terug. Waar wettelijk toegestaan, mogen wij wachten totdat wij de geretourneerde goederen of een bewijs van terugzending hebben ontvangen.
Bij terugbetalingen onder onze aanvullende retourregeling starten wij de terugbetaling doorgaans binnen 1–3 werkdagen na controle en goedkeuring van de retourzending.
Terugbetalingen verlopen in principe via de oorspronkelijke betaalmethode naar de oorspronkelijke betaalrekening, tenzij wettelijk anders overeengekomen. De daadwerkelijke verwerkingstijd is afhankelijk van uw bank of betaaldienstverlener.
7. Contactgegevens
Heeft u vragen over betalingen, orderbevestigingen of terugbetalingen? Neem gerust contact met ons op.
Adres: 3-14 Tonosaki 2-chome, Sha Maison Sho 205, Hirosaki, Aomori 036-8094, Japan
Telefoon: +81 172-38-7246
E-post: client@hovarinrivo.com
Openingstijden: Ma–Vr 09:00–18:00 (CET)
Verzendgebied: Nederland