GDPR-beleid
Welkom bij Hovarinrivo. In dit beleid leggen wij uit hoe wij persoonsgegevens verwerken volgens de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de toepasselijke Nederlandse wetgeving, en welke rechten u daarbij heeft.
1. Toepassingsgebied
Dit beleid is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens bij het winkelen, betalen, bezorgen, contact opnemen met onze klantenservice en het gebruik van onze aftersalesservice.
Wij volgen de beginselen van rechtmatigheid, transparantie, doelbinding, dataminimalisatie en passende gegevensbeveiliging.
2. Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke is de partij die daadwerkelijk de doeleinden en middelen van de verwerking van persoonsgegevens bepaalt.
Voor vragen over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens onderaan dit beleid.
De wettelijk vereiste gegevens over de identiteit van de verwerkingsverantwoordelijke en, indien van toepassing, een vertegenwoordiger in de Europese Unie worden verstrekt overeenkomstig de toepasselijke wettelijke verplichtingen.
3. Doeleinden en rechtsgrondslagen
Wij verwerken persoonsgegevens voor zover noodzakelijk en op basis van de toepasselijke rechtsgrondslagen van artikel 6 AVG:
- Uitvoering van een overeenkomst: voor het verwerken van bestellingen, betalingen, leveringen en noodzakelijke aftersalesservice.
- Wettelijke verplichting: voor het voldoen aan toepasselijke fiscale, administratieve en consumentenrechtelijke verplichtingen.
- Gerechtvaardigd belang: voor websitebeveiliging en fraudepreventie, voor zover toegestaan na een passende belangenafweging.
- Toestemming: voor niet-noodzakelijke cookies en marketingactiviteiten waarvoor toestemming wettelijk vereist is.
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het betreffende doel of voor het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
4. Gegevensdeling en internationale doorgifte
Voor het uitvoeren van bestellingen en het verlenen van diensten kunnen wij noodzakelijke persoonsgegevens delen met betaal-, bezorg- en technische dienstverleners, voor zover daarvoor een geldige rechtsgrond bestaat.
Wanneer persoonsgegevens daadwerkelijk buiten de Europese Economische Ruimte worden doorgegeven, voldoen wij aan de toepasselijke vereisten van hoofdstuk V van de AVG en maken wij gebruik van een wettelijk toegestane doorgiftegrondslag of passende waarborgen.
5. Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen technische en organisatorische maatregelen die passend zijn bij de risico's van de gegevensverwerking, om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, verlies of wijziging.
Bij een datalek beoordelen wij de risico's en informeren wij, wanneer wettelijk vereist, de bevoegde toezichthouder en de betrokken personen.
6. Uw rechten onder de AVG
Voor zover wettelijk van toepassing, heeft u de volgende rechten:
- Recht op inzage: uw persoonsgegevens inzien en daarvan een kopie ontvangen.
- Recht op rectificatie: onjuiste persoonsgegevens laten corrigeren.
- Recht op gegevenswissing: onder wettelijke voorwaarden verwijdering verzoeken.
- Recht op beperking: in bepaalde gevallen de verwerking laten beperken.
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid: uw gegevens ontvangen of laten overdragen wanneer dit recht van toepassing is.
- Recht van bezwaar: bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen.
- Recht om toestemming in te trekken: eerder gegeven toestemming op ieder moment intrekken.
Waar van toepassing heeft u ook rechten met betrekking tot geautomatiseerde besluitvorming.
Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van verwerkingen vóór de intrekking.
7. Uw rechten uitoefenen
U kunt een verzoek indienen via client@hovarinrivo.com.
Wij reageren doorgaans binnen één maand na ontvangst van uw verzoek. Wanneer de AVG dit toestaat, kan deze termijn met maximaal twee maanden worden verlengd. Wij informeren u dan tijdig over de reden.
Indien noodzakelijk kunnen wij om redelijke aanvullende informatie vragen om uw identiteit te verifiëren.
8. Cookies en toestemming
Niet-noodzakelijke cookies waarvoor toestemming wettelijk vereist is, worden pas gebruikt nadat u geldige toestemming heeft gegeven.
U kunt dergelijke cookies weigeren en uw toestemming later intrekken. Meer informatie vindt u in ons Cookiebeleid.
9. Klachten bij de toezichthouder
Als u van mening bent dat uw persoonsgegevens in strijd met de toepasselijke wetgeving worden verwerkt, kunt u rechtstreeks een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) of een andere bevoegde toezichthouder.
10. Wijzigingen in dit beleid
Wij kunnen dit beleid aanpassen wanneer wetgeving of onze gegevensverwerking verandert. De bijgewerkte versie wordt op onze website gepubliceerd.
Wanneer een wijziging wettelijk nieuwe toestemming vereist, vragen wij deze vooraf.
11. Contactgegevens
Adres: 3-14 Tonosaki 2-chome, Sha Maison Sho 205, Hirosaki, Aomori 036-8094, Japan
Telefoon: +81 172-38-7246
E-post: client@hovarinrivo.com
Openingstijden: Ma–Vr 09:00–18:00 (CET)
Verzendgebied: Nederland